チケット販売に関するプライバシーポリシー等

プライバシー・ポリシー

株式会社フォルダ(以下、「当社」といいます。)は、epass(以下、「当サイト」といいます。)を開設するにあたり個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当サイトでは各種チケットのお申込み、各種参加のお申込み、商品のご購入、お問合せ等をされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。

収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当サイトで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ

b)ご住所

c)お電話番号

d)メールアドレス

e)パスワード

f)各種チケット・各種参加並びにご購入された商品やお問い合わせ内容に関する情報

g)当サイトとのお取引履歴及びその内容

h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

i)その他

3.個人情報の利用

当サイトではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文・ご利用の確認、照会

b)商品発送・発行の確認、照会

c)お問合せの返信時

d)その他

当サイトでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

c)当サイトを運営する会社の関連会社並びに当サイトを利用して参加等の申込みを委託した企業・団体・個人等で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当サイトでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

また、ユーザー登録された場合、当サイトのより接続された各種サイトにおけるメニュー「マイアカウント」(並びにそれに準じた登録メニュー)より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータの記録装置に蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

当サイトではセキュリティ確保のため、個人情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

なお、接続された各種サイトによっては、SSL技術が用いられていない場合がございますが、当サイトでは接続サイト側(サイトを所有する団体等)を確認しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

 

特定商取引法に基づく表記

サービス運営事業者株式会社フォルダ 代表取締役社長 野呂耕助
〒434-0043 静岡県浜松市浜北区中条1844番地
運営責任者株式会社フォルダ 取締役 菅原陽一
サービスサイトepass(イーパス) https://epass.folder.co.jp/
お問い合わせ先メール:info@folder.co.jp (お返事にはお時間がかかることがございます)
お支払い方法 本サービスでは決済手段として、クレジットカード・デビットカード・コンビニ支払い・電子マネー・QRコード決済などを採用しており、イベント等の開催当日に現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー・QRコード決済などを行うこともございます。
お支払い期限商品やサービス等の注文時に支払いが確定し、決済は即時もしくは各種決済手段の締め日によります。イベント等の当日に現金支払等の決済が確定する場合もございます。
販売商品・提供サービス・各種イベント等の案内
・チケット販売(販売サイトへの誘導を含む)、整理券配布
販売者・サービス提供者・各種イベント等の案内:株式会社フォルダ
・イベントへの参加権利(チケット販売、整理券配布):イベント主催者、株式会社フォルダ
販売価格・サービス対価・各種イベント等の案内:無料
・イベントへの参加権利(チケット販売、整理券配布):各イベントの詳細ページに表記されている、イベント主催者が設定した参加費用
対価以外に必要となる費用・各種イベント等の案内:イベント主催者から、当社が定める掲載料をいただきます
・イベントへの参加権利(チケット販売、整理券配布):イベント主催者から、当社が定める手数料をいただきます
商品の引き渡しまたはサービス提供の時期・各種イベント等の案内:サイトアクセス時
・イベントへの参加権利(チケット販売、整理券配布):イベント主催者によりチケットや整理券の発行・通知・配布が行われる場合があり、発行・通知・配布の方法は主催者の任意です。よって、本サービスが保証するものではありません。
返品・キャンセルに関する特約・各種イベント等の案内:返品・キャンセルが発生する事象はございません。
・イベントへの参加権利(チケット販売、整理券配布):主催者もしくは参加者の都合により、お支払済み参加費用の払い戻しを希望される場合には、主催者と参加者の間での返金処理をお願いします。使用されるイベント申込みサイトによっては、システムの都合上、特定の決済手段は返金が行われない場合もございますので、お申込み前に必ずご確認ください。その際の責は主催者ならびに当社は負わないこととします。本サービスでは、主催者から正常に販売された商品あるいは提供されたサービスについて、キャンセルや払い戻し等のご相談に応じることはできません。お支払済みの参加費用を超える返金は行わず、付帯する交通費や滞在費、機会損失に伴う諸費用、精神的苦痛に伴う慰謝料等の賠償には一切応じません。送金等に関わる手数料等は参加者の負担とし、それを適用したことにより金額がマイナスになる場合には、参加者に通知のみを行い、返金処理は行わないこととします。

以上の各事項を承諾の上、当サービスをご利用ください。承諾されない場合は、ご利用いただけません。

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